近日,多家航司推出宠物进客舱服务引发公众关注,在养宠人表示方便的同时,也有不少人质疑卫生和安全问题。
9月23日,海报新闻记者联系到了近期推出该业务的云南祥鹏航空公司,工作人员表示,宠物进客舱需要提前24小时预约,并提供动物卫生监督所出具的相关检疫证明;同时,仅支持经济舱座位增添该服务,收费为1399元,所携带的宠物大小符合宠物箱容纳规格,同时,需全程放置在宠物箱内,且应放置于前排座椅下方。
近日,云南祥鹏航空公司发布消息,9月20日起,为让更多“毛孩子”如愿体验到宠物进客舱服务,新增成都天府、郑州站点为可办理该服务的始发机场。此前,该航司已在昆明、海口开通这一服务。
“从昆明市飞到济南市,是可以选择带宠物进客舱服务的,收费标准为每只宠物每航段1399元。”云南祥鹏航空公司的工作人员告诉记者,原则上,旅客须在航班起飞前24小时前预约,至少在航班起飞前3小时,携带宠物和宠物箱及证明文件到达值机柜台办理协议签署和材料审核等乘机手续,这些文件包括动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》《客舱运输宠物协议书》,犬类应提供小动物疫苗注射证明。携带宠物的旅客优先安排最后一排经济舱座位。
同时,目前,仅接收由家庭驯养的狗、猫宠物,且对宠物的具体情况也有相关限制,例如:不能是出生不足8周的宠物;危险犬及其杂交品种、扁平鼻的狗或猫;对高温高空环境不适的萨摩耶犬;怀孕宠物或者在飞机起飞前48小时之内刚分娩过的宠物;48小时内进行过手术的宠物;性格焦躁、娇气、弱小,对高温高空环境敏感或不能长时间待在宠物箱里的宠物等。该工作人员表示,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,窄体机每个航班最多带入2只宠物,宽体机每个航班最多带入4只宠物,宠物箱中不得放置宠物食物及水和其他违禁物品宝博体育。
“小动物的包全程不能打开,也需要提前为宠物进行清洁,自备宠物衣服、口罩、宠物纸尿裤,然后飞行全程禁止喂食水,航班起飞前避免喂食过多的食物和水,然后储物箱外面要覆盖布罩等遮盖物。”工作人员强调,宠物机票没有座位安排,进入客舱运输的宠物箱长*宽*高尺寸不得超过35*28*24厘米,且全程放置于前排座椅下方。
早在2009年4月30日,民航局颁布的《残疾人航空运输办法(试行)》就首次为导盲犬等服务犬进入飞机客舱亮起了“绿灯”。近年来,各大航企对携带服务犬乘机的规定大同小异,以南航为例,有服务犬引路需求的旅客,应不晚于航班起飞前48小时提交申请,以便将服务犬带入客舱,与其共同享受空中旅程。
记者注意到,海南航空及其旗下的首都航空、天津航空也在部分城市推出了宠物进客舱服务,宠物可以和主人一起登机进入客舱。目前,这些航司允许进入客舱的宠物仅限于由家庭驯养的狗、猫,每位旅客只能带1只宠物进客舱,且每个航班能进入的宠物数量多为2只或4只,收费标准均为每只宠物每航段1399元。
此外,北京首都航空公司也在今年年初推出“宠物客舱服务”,目前适用于北京、青岛、石家庄、海口、沈阳五个城市部分机场的出港航班。
“7月份带小猫搬家选择了海航宠物进客舱服务,小猫还是在包里‘应激’了,作为主人只能抱着包束手无策,不过海航的工作人员都很照顾很友好。还是很希望早日不用封锁猫包,必要时可以伸手进包里对宠物进行安抚。”抖音网友@LAURERE_q表示,虽然此项服务免去了托运宠物的安全问题,但全程锁在宠物箱内,宠物猫还是会有“应激”的可能。
抖音网友@陌也表示,希望养宠人们一定要遵守航空公司的规定,不要私自将宠物放出来拍照,不要让这来之不易的好政策消失。